Termos e Condições

Termos e Condições
Estes termos de uso são um acordo legal entre nós e descrevem os termos e condições aplicáveis ao seu uso do nosso site e os serviços que oferecemos, incluindo a venda de bens de varejo aos consumidores. Você deve ler, concordar e aceitar todos os termos e condições contidos neste contrato e em nossa Política de Privacidade.
Este contrato inclui os termos e condições expressamente estabelecidos abaixo e aqueles incorporados por referência. Recomendamos enfaticamente que você também acesse e leia qualquer outra informação contida em outras páginas ou sites mencionados neste aviso, pois eles podem conter outros termos e condições que se aplicam a você.
Descrições e informações sobre o produto
Todos os produtos exibidos neste site estão disponíveis apenas enquanto durarem os estoques. Todas as fotos, material descritivo, especificações e publicidade emitidas neste site e quaisquer descrições, fotos ou ilustrações são emitidas ou publicadas com o único propósito de dar uma ideia aproximada dos produtos neles descritos. Eles não farão parte do contrato com você e nenhuma garantia ou garantia será expressa ou implícita no contrato com você a esse respeito. Todos os preços estão sujeitos a alterações, são cotados em euros e incluem IVA. Todos os preços de venda cotados são válidos apenas enquanto durarem os estoques.
Compra de Produtos
Os preços são cotados exclusivamente de postagem e embalagem, que serão cobrados às taxas especificadas na seção de entrega nas páginas do produto.
Quando houver um atraso ou probabilidade de atraso no fornecimento de produtos, iremos aconselhá-lo assim que possível. Se os produtos não puderem ser entregues no prazo de 30 dias após o seu pedido, iremos notificá-lo deste atraso e você pode cancelar o seu pedido ou concordar com um prazo de entrega adicional conosco.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, recusarmo-nos a aceitar quaisquer encomendas. As ofertas estão sujeitas aos Termos e Condições. Você pode cancelar um pedido conosco a qualquer momento antes do envio. Se a sua encomenda já tiver sido expedida, siga o procedimento de devolução e conceder-lhe-emos um reembolso total, excluindo os custos de envio.
Uso Aceitável
Você reconhece que é responsável por todas as comunicações enviadas através ou para este site e concorda com o uso deste site apenas para fins privados, adequados e legais.
Você não realizará qualquer ato ou omissão ou obterá qualquer ato ou omissão que possa danificar, atrasar, interromper ou prejudicar o uso deste site ou de seu software. Fazer com que qualquer material ilegal, ofensivo e difamatório seja colocado ou associado a este site.
Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a nós e nossas afiliadas e agentes e nossos e seus respectivos executivos, diretores e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente de sua violação deste contrato ou sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.
Rescisão e Suspensão
Podemos emitir imediatamente um aviso, suspender ou encerrar seu registro e negar seu acesso a todo ou parte do site ou nos recusar a fornecer nossos serviços a você sem aviso prévio se:
• Você está violando qualquer parte deste contrato.
• Não podemos, por qualquer motivo, verificar ou autenticar qualquer informação que você nos forneça.
• Acreditamos que suas ações podem causar responsabilidade legal para nós, você ou qualquer outro usuário.
Avisos
Qualquer aviso, que somos obrigados a dar-lhe sobre os serviços, pode ser enviado por e-mail ou correio para o endereço fornecido por você no registro (ou conforme alterado de tempos em tempos). Os avisos enviados por e-mail são considerados recebidos 24 horas após o envio de um e-mail, a menos que recebamos um aviso de falha de que o endereço de e-mail é inválido.
Entrega e Devoluções
A entrega leva entre 3-5 dias úteis para pedidos domésticos e entre 5 - 10 dias úteis para pedidos internacionais. Utilizamos os Correios UPS e DPD, dependendo do tamanho da sua encomenda. Você deve fornecer um número de telefone para o correio e estar no endereço para receber seu item.
O envio de encomendas nacionais é gratuito. O envio de encomendas internacionais é de €13. Todas as despesas de entrega estão sujeitas a alterações e a entrega está sujeita à autorização do cartão de crédito e à disponibilidade de stock.
Devolução de Mercadorias Indesejadas
De acordo com a legislação de Venda à Distância, aceitaremos mercadorias devolvidas no prazo de 14 dias a contar da data de entrega, desde que sejam devolvidas em uma nova condição não utilizada com a embalagem original, a fatura original. As devoluções seriam aceitas apenas em produtos fechados em sua embalagem original.
Observe que é responsabilidade do cliente garantir que as mercadorias sejam devolvidas com segurança para nós e o cliente deve pagar os custos de postagem de volta para nós, e nós, por sua vez, pagaremos para que seus itens sejam reenviados para você. Os reembolsos serão emitidos excluindo o custo de entrega.
Devolução de mercadorias defeituosas
Se a sua encomenda chegar danificada, por favor não a aceite ou comunique-a imediatamente. No cenário improvável de que uma encomenda chegue danificada, você deve nos relatar isso dentro de 24 horas por telefone ou e-mail para que possamos coletar e reenviar através de nossa empresa de correio.
No caso improvável de que seu produto esteja com defeito na chegada, teremos prazer em trocar ou reembolsar seu item dentro de 30 dias após o recebimento do item devolvido. No caso de você não estar satisfeito com qualquer produto que você encomendar, por favor, siga este procedimento de devolução:
• Por favor, envie-nos um e-mail para nos notificar da sua intenção de retornar dentro de 48 horas após o recebimento. Você deve nos informar se deseja um produto/substituição alternativo ou um reembolso. (QUAISQUER DEVOLUÇÕES RECEBIDAS SEM AVISO PRÉVIO PODEM ATRASAR O PROCESSAMENTO).
• As mercadorias devem estar em sua embalagem original com quaisquer selos intactos e em condições de venda. Por favor, anexe o recibo original com o pacote.
• Os bens devem ser devolvidos no prazo de 14 dias.
• Reembale o pacote usando embalagens fortes e certifique-se de que ele seja selado com segurança.
• Por favor, leve a encomenda para a sua estação de correios local e solicite um comprovativo de envio. Sem isso, você não poderá fazer uma reclamação, caso a encomenda desapareça.
Seus bens trocados serão enviados gratuitamente - você paga para enviar de volta para nós, e nós pagaremos para reenviar seu pedido. Sua taxa de envio será reembolsada na forma de um voucher que pode ser usado em nosso site para fazer uma compra.
Para devoluções, reembolsaremos o pedido na conta bancária, conforme indicado pelo cliente. (Por favor, note que os reembolsos podem não aparecer no seu extrato bancário imediatamente).
Para mais assistência, por favor envie-nos um e-mail.