Termini e condizioni

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Acquisto di prodotti
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Consegna e resi
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La spedizione degli ordini nazionali è gratuita. La spedizione degli ordini internazionali è di € 13. Tutte le spese di consegna sono soggette a modifiche e la consegna è soggetta all'autorizzazione della carta di credito e alla disponibilità di magazzino.
Restituzione di merci indesiderate
In conformità con la legislazione sulla vendita a distanza, accetteremo merci restituite entro 14 giorni dalla data di consegna purché vengano restituite in condizioni nuove non utilizzate con l'imballaggio originale, la fattura originale. I resi saranno accettati solo su prodotti non aperti nella loro confezione originale.
Si prega di notare che è responsabilità del cliente assicurarsi che la merce ci venga restituita in modo sicuro e che il cliente debba rimborsarci le spese di spedizione e, a nostra volta, pagheremo per i tuoi articoli da rispedirti. I rimborsi saranno emessi escluse le spese di consegna.
Restituzione della merce difettosa
Se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di non accettarlo o di segnalarlo immediatamente. Nell'improbabile scenario che un pacco arrivi danneggiato, è necessario segnalarcelo entro 24 ore per telefono o e-mail in modo che possiamo ritirare e rispedire tramite il nostro corriere.
Nell'improbabile eventualità che il tuo prodotto sia difettoso all'arrivo, saremo lieti di cambiare o rimborsare il tuo articolo entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito. Nel caso in cui non siate soddisfatti di qualsiasi prodotto ordinato, si prega di seguire questa procedura di reso:
• Vi preghiamo di inviarci un'e-mail per comunicarci la vostra intenzione di restituire entro 48 ore dal ricevimento. Dovresti comunicarci se desideri un prodotto alternativo / sostituzione o un rimborso. (EVENTUALI RESI RICEVUTI SENZA PREAVVISO POSSONO ESSERE RITARDATI NELL'ELABORAZIONE).
• Le merci devono essere nella loro confezione originale con eventuali sigilli intatti e in condizioni vendibili. Si prega di allegare la ricevuta originale al pacco.
• La merce deve essere restituita entro 14 giorni.
• Riconfezionare il pacco utilizzando un imballaggio resistente e assicurarsi che sia sigillato in modo sicuro.
• Si prega di portare il pacco all'ufficio postale locale e richiedere una prova di affrancatura. Senza questo, non sarai in grado di presentare un reclamo, in caso di smarrimento del pacco.
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