Vilkår og betingelser
Disse brugsbetingelser er en juridisk aftale mellem os og beskriver de vilkår og betingelser, der gælder for din brug af vores hjemmeside og de tjenester, vi tilbyder, herunder salg af detailvarer til forbrugere. Du skal læse, acceptere og acceptere alle vilkår og betingelser i denne aftale og vores fortrolighedspolitik.
Denne aftale indeholder de vilkår og betingelser, der udtrykkeligt er angivet nedenfor, og dem, der er inkorporeret ved henvisning. Vi anbefaler på det kraftigste, at du også får adgang til og læser andre oplysninger på andre sider eller websteder, der henvises til i denne meddelelse, da de kan indeholde yderligere vilkår og betingelser, der gælder for dig.
Beskrivelser og produktinformation
Alle produkter, der vises på dette websted, er kun tilgængelige, så længe lager haves. Alle fotos, beskrivende stoffer, specifikationer og reklame udstedt på dette websted og eventuelle beskrivelser, fotos eller illustrationer udstedes eller offentliggøres med det ene formål at give en omtrentlig idé om de produkter, der er beskrevet i dem. De udgør ikke en del af kontrakten med dig, og ingen garanti eller garanti skal udtrykkes eller underforstås i kontrakten med dig i denne henseende. Alle priser kan ændres, er angivet i Euro og er inklusive moms. Alle angivne salgspriser er kun gyldige, så længe lager haves.
Køb af produkter
Priserne er angivet eksklusive porto og emballage, som vil blive opkrævet til de priser, der er angivet i leveringsafsnittet på produktsiderne.
Hvis der er en forsinkelse eller sandsynlighed for forsinkelse i leveringen af produkter, vil vi rådgive dig så hurtigt som praktisk muligt. Hvis produkterne ikke kan leveres inden for 30 dage efter din ordre, giver vi dig besked om denne forsinkelse, og du kan enten annullere din ordre eller aftale en yderligere leveringstid med os.
Vi forbeholder os ret til til enhver tid og efter eget skøn at nægte at acceptere ordrer. Tilbud er underlagt vilkår og betingelser. Du kan annullere en ordre hos os når som helst inden afsendelse. Hvis din ordre allerede er afsendt, skal du følge returproceduren, og vi giver dig fuld refusion eksklusive bogføringsomkostninger.
Acceptabel brug
Du anerkender, at du er ansvarlig for al kommunikation, der sendes via eller til dette websted, og accepterer kun din brug af dette websted til private, korrekte og lovlige formål.
Du vil ikke udføre nogen handling eller undladelse eller skaffe nogen handling eller undladelse, der ville skade, forsinke, afbryde eller forringe brugen af dette websted eller dets software. Forårsage, at ulovligt, stødende, ærekrænkende materiale placeres på eller er forbundet med dette websted.
Godtgørelse
Du accepterer at skadesløsholde og holde os og vores associerede selskaber og agenter og vores og deres respektive officerer, direktører og medarbejdere skadesløse fra ethvert krav eller krav, herunder advokatsalærer, foretaget af tredjepart på grund af eller som følge af dit brud på denne aftale eller din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.
Opsigelse og suspension
Vi kan straks udstede en advarsel, suspendere eller opsige din registrering og nægte dig adgang til hele eller dele af hjemmesiden eller nægte at levere vores tjenester til dig uden varsel, hvis:
• Du misligholder nogen del af denne aftale.
• Vi kan af en eller anden grund ikke verificere eller godkende oplysninger, du giver os.
• Vi mener, at dine handlinger kan medføre juridisk ansvar for os, dig eller enhver anden bruger.
Meddelelser
Enhver meddelelse, som vi er forpligtet til at give dig vedrørende tjenesterne, kan sendes via e-mail eller post til den adresse, du har angivet ved registrering (eller som ændret fra tid til anden). Meddelelser sendt via e-mail anses for at være modtaget 24 timer efter, at en e-mail er sendt, medmindre vi modtager en fejlmeddelelse om, at e-mail-adressen er ugyldig er modtaget.
Levering og returnering
Levering tager mellem 3-5 arbejdsdage for indenlandske ordrer og mellem 5 - 10 arbejdsdage for internationale ordrer. Vi bruger UPS og DPD kurerer, afhængigt af størrelsen på din pakke. Du skal angive et telefonnummer til kureren og være på adressen for at modtage din vare.
Forsendelse af indenlandske ordrer er gratis. Forsendelse af internationale ordrer er € 13. Alle leveringsomkostninger kan ændres, og levering er underlagt kreditkortgodkendelse og lagerbeholdning.
Returnering af uønskede varer
I overensstemmelse med fjernsalgslovgivningen accepterer vi varer, der returneres inden for 14 dage fra leveringsdatoen, så længe de returneres i en ubrugt ny stand med den originale emballage, den originale faktura. Returneringer accepteres kun på uåbnede produkter i deres originale emballage.
Bemærk, at det er kundens ansvar at sikre, at varerne returneres sikkert til os, og kunden skal betale portoomkostninger tilbage til os, og vi betaler igen for, at dine varer sendes til dig. Refusioner udstedes eksklusive leveringsomkostninger.
Returnering af defekte varer
Hvis din pakke ankommer beskadiget, skal du enten ikke acceptere den eller rapportere den med det samme. I det usandsynlige tilfælde, at en pakke ankommer beskadiget, skal du rapportere dette til os inden for 24 timer via telefon eller e-mail, så vi kan afhente og sende igen via vores kurerfirma.
I det usandsynlige tilfælde, at dit produkt er defekt ved ankomsten, vil vi med glæde bytte eller refundere din vare inden for 30 dage efter modtagelse af den returnerede vare. I tilfælde af at du ikke er tilfreds med et produkt, du bestiller, skal du følge denne returprocedure:
• Send os en e-mail for at underrette os om din hensigt om at vende tilbage inden for 48 timer efter modtagelsen. Du bør rådgive os, om du ønsker et alternativt produkt/erstatning eller refusion. (ENHVER RETURNERING, DER MODTAGES UDEN FORUDGÅENDE VARSEL, KAN BLIVE FORSINKET I BEHANDLINGEN).
• Varer skal være i deres originale emballage med eventuelle forseglinger intakte og i salgbar stand. Vedlæg venligst den originale kvittering sammen med pakken.
• Varer skal returneres inden for 14 dage.
• Ompak pakken ved hjælp af stærk emballage, og sørg for, at den er forseglet sikkert.
• Tag pakken til dit lokale posthus og anmod om bevis for porto. Uden dette vil du ikke være i stand til at fremsætte et krav, hvis pakken forsvinder.
Dine ombyttede varer sendes gratis - du betaler for at sende tilbage til os, og vi betaler for at sende din ordre igen. Dit forsendelsesgebyr refunderes i form af en kupon, der kan bruges på vores hjemmeside til at foretage et køb.
For returnering refunderer vi ordren til bankkontoen som angivet af kunden. (Bemærk, at refusioner muligvis ikke vises på dit kontoudtog med det samme).
For yderligere hjælp bedes du sende os en e-mail.