Obchodní podmínky
Tyto podmínky používání jsou právní dohodou mezi námi a popisují podmínky platné pro vaše používání našich webových stránek a služeb, které nabízíme, včetně prodeje maloobchodního zboží spotřebitelům. Musíte si přečíst, souhlasit a přijmout všechny podmínky obsažené v této smlouvě a v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Tato smlouva zahrnuje podmínky výslovně uvedené níže a podmínky, které jsou začleněny odkazem. Důrazně doporučujeme, abyste také přistupovali a četli jakékoli další informace obsažené na jiných stránkách nebo webových stránkách, na které se odkazuje toto oznámení, protože mohou obsahovat další podmínky, které se na vás vztahují.
Popisy a informace o produktu
Všechny produkty zobrazené na této webové stránce jsou k dispozici pouze do vyprodání zásob. Všechny fotografie, popisné materiály, specifikace a reklamy zveřejněné na těchto webových stránkách a veškeré popisy, fotografie nebo ilustrace jsou vydávány nebo zveřejňovány výhradně za účelem poskytnutí přibližné představy o produktech v nich popsaných. Nebudou součástí smlouvy s vámi a ve smlouvě s vámi nebude v tomto ohledu výslovně ani implicitně vyjádřena ani implicitně vyjádřena žádná záruka. Všechny ceny se mohou změnit, jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH. Všechny uvedené prodejní ceny jsou platné pouze do vyprodání zásob.
Nákup produktů
Ceny jsou uvedeny bez poštovného a balného, které bude účtováno v sazbách uvedených v části dodávky na stránkách produktů.
Pokud dojde ke zpoždění nebo pravděpodobnosti zpoždění v dodávkách produktů, budeme vás informovat, jakmile to bude možné. Pokud produkty nemohou být dodány do 30 dnů od vaší objednávky, budeme vás informovat o tomto zpoždění a můžete buď zrušit objednávku, nebo se s námi dohodnout na další dodací lhůtě.
Vyhrazujeme si právo kdykoli a podle vlastního uvážení odmítnout přijmout jakékoli objednávky. Nabídky podléhají Obchodním podmínkám. Objednávku u nás můžete zrušit kdykoli před odesláním. Pokud již byla vaše objednávka odeslána, postupujte podle postupu vrácení a my vám poskytneme plnou náhradu bez nákladů na odeslání.
Přijatelné použití
Berete na vědomí, že jste zodpovědní za veškerou komunikaci zaslanou prostřednictvím nebo na tyto webové stránky a souhlasíte s tím, že tyto webové stránky používáte pouze pro soukromé, řádné a zákonné účely.
Nebudete provádět žádné jednání nebo opomenutí nebo napravovat žádné jednání nebo opomenutí, které by poškodilo, zpozdilo, přerušilo nebo narušilo používání těchto webových stránek nebo jejich softwaru. Zapříčinit, aby na tyto webové stránky byly umístěny nebo s nimi spojeny jakékoli nezákonné, urážlivé a pomlouvačné materiály.
Odškodnění
Souhlasíte s tím, že nás a naše přidružené společnosti a zástupce a naše příslušné úředníky, ředitele a zaměstnance odškodníte a ochráníte před jakýmikoli nároky nebo požadavky, včetně právních poplatků, vznesenými jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo vyplývající z vašeho porušení této smlouvy nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.
Ukončení a pozastavení
Můžeme okamžitě vydat varování, pozastavit nebo ukončit vaši registraci a odepřít vám přístup k celé webové stránce nebo její části nebo odmítnout vám poskytnout naše služby bez předchozího upozornění, pokud:
• Porušíte jakoukoli část této smlouvy.
• Z žádného důvodu nemůžeme ověřit ani ověřit žádné informace, které nám poskytnete.
• Domníváme se, že vaše jednání může způsobit právní odpovědnost pro nás, vás nebo jakéhokoli jiného uživatele.
Oznámení
Jakékoli oznámení, které jsme povinni vám sdělit ohledně služeb, může být zasláno e-mailem nebo poštou na adresu, kterou jste uvedli při registraci (nebo v platném znění). Oznámení zaslaná e-mailem jsou považována za přijatá 24 hodin po odeslání e-mailu, pokud neobdržíme oznámení o neplatnosti e-mailové adresy.
Doručení a vrácení
Dodání trvá mezi 3-5 pracovními dny pro vnitrostátní objednávky a mezi 5 - 10 pracovními dny pro mezinárodní objednávky. Používáme kurýry UPS a DPD v závislosti na velikosti vaší zásilky. Musíte zadat telefonní číslo kurýra a být na adrese, kde obdržíte vaši položku.
Doprava vnitrostátních objednávek je zdarma. Doprava mezinárodních objednávek je 13 €. Všechny poplatky za doručení podléhají změnám a doručení závisí na autorizaci kreditní karty a dostupnosti zásob.
Vrácení nepotřebného zboží
V souladu s právními předpisy o prodeji na dálku přijmeme zboží vrácené do 14 dnů od data dodání, pokud bude vráceno v nepoužitém novém stavu s původním obalem, původní fakturou. Vrácení by bylo přijato pouze u neotevřených produktů v původním obalu.
Vezměte prosím na vědomí, že je odpovědností zákazníka zajistit, aby nám bylo zboží bezpečně vráceno, a zákazník nám musí zaplatit náklady na poštovné a my zase zaplatíme za to, že vám budou vaše položky znovu zaslány. Náhrady budou vydány bez nákladů na doručení.
Vrácení vadného zboží
Pokud vaše zásilka dorazí poškozená, buď ji nepřebírejte, nebo ji okamžitě nahlaste. V nepravděpodobném scénáři, že zásilka dorazí poškozená, musíte nám to nahlásit do 24 hodin telefonicky nebo e-mailem, abychom si ji mohli vyzvednout a znovu odeslat prostřednictvím naší kurýrní společnosti.
V nepravděpodobném případě, že je váš produkt vadný při příjezdu, rádi vyměníme nebo vrátíme vaši položku do 30 dnů od obdržení vrácené položky. V případě, že nejste spokojeni s žádným produktem, který si objednáte, postupujte podle tohoto postupu vrácení:
• Zašlete nám e-mail a informujte nás o svém záměru vrátit se do 48 hodin od obdržení. Měli byste nám sdělit, zda chcete alternativní produkt / náhradu nebo vrácení peněz. (JAKÉKOLI VRÁCENÍ OBDRŽENÉ BEZ PŘEDCHOZÍHO UPOZORNĚNÍ MŮŽE BÝT ZPOŽDĚNO PŘI ZPRACOVÁNÍ).
• Zboží musí být v původním obalu s neporušenými pečetěmi a v prodejném stavu. K zásilce přiložte originál účtenky.
• Zboží musí být vráceno do 14 dnů.
• Zásilku znovu zabalte pomocí silného obalu a zajistěte, aby byla bezpečně utěsněna.
• Vezměte prosím zásilku na místní poštu a vyžádejte si doklad o poštovném. Bez toho nebudete moci uplatnit reklamaci, pokud se zásilka ztratí.
Vaše vyměněné zboží bude odesláno zdarma - vy platíte za odeslání zpět k nám a my zaplatíme za opětovné odeslání vaší objednávky. Váš přepravní poplatek bude vrácen ve formě poukazu, který lze použít na našich webových stránkách k nákupu.
V případě vrácení vrátíme objednávku na bankovní účet, jak uvedl zákazník. (Vezměte prosím na vědomí, že refundace se nemusí okamžitě objevit na vašem bankovním výpisu).
Pro další pomoc nám prosím pošlete e-mail.